Wij nemen veiligheid zeer serieus. Uw FaceCradle Travel Sleepers hebben een ingebouwde veiligheidsontgrendeling om verstikking of struikelen aan boord of elders te voorkomen. Bevestiging en normaal gebruik van het veiligheidsharnas aan een gevleugelde hoofdsteun van een luchtvaartmaatschappij zal de hoofdsteun niet beschadigen of letsel veroorzaken, op voorwaarde dat de standaard veiligheidsprocedures van luchtvaartmaatschappijen worden gevolgd. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het vastmaken van de veiligheidsgordels en het opbergen van uw slaapklasse-reiskussen wanneer het bordje 'bevestiging veiligheidsgordel vast' brandt. Dit betekent dat u uw reiskussen van de hoofdsteun losmaakt en onder de stoel voorin of in het bagagevak boven het hoofd opbergt. Omdat er wereldwijd vele duizenden van dit soort producten worden verkocht, is er niet één keer gemeld dat dit product ooit een veiligheidsprobleem heeft veroorzaakt. Integendeel,  een FaceCradle Travel Sleeper is voornamelijk gemaakt van traagschuim dat beschermende ondersteuning kan bieden in het onwaarschijnlijke geval van een ongeval.

​

Vanaf de datum van deze verklaring hebben alleen Jetstar en Qantas een beleid dat betrekking heeft op de bevestiging van producten aan hun vliegtuigstoelen. Wij hebben begrepen dat dit beleid is ingevoerd om producten tegen te houden die struikelgevaar veroorzaken en die voorkomen dat de stoel achterover leunt. Het was niet bedoeld om het bevestigen van reiskussens te verbieden. Het beleid van Jetstar en Qantas geeft de stewardess de vrijheid om dergelijk gebruik toe te staan.  Er is geen bewezen, of naar onze mening, geldige reden waarom uw FaceCradle-veiligheidsharnas niet aan de hoofdsteun van de stoel kan worden bevestigd, maar mocht u worden verzocht deze los te maken,  Wij raden u aan om er beleefd op te wijzen dat dit ter beoordeling van de stewardessen is en te vragen of zij dit alstublieft willen toestaan. Als de stewardess erop aandringt, moet u de instructies opvolgen, anders kunnen er zware straffen van toepassing zijn. U moet dan nadenken over uw keuze van luchtvaartmaatschappijen voor toekomstige reizen.

 

Wij zijn het eens met en ondersteunen het beleid van luchtvaartmaatschappijen met betrekking tot het belang van de veiligheid van passagiers. Daarom benadrukken wij het belang van slaap onderweg. Het is van cruciaal belang voor de gezondheid en het welzijn. Een goede nachtrust zorgt ervoor dat passagiers alerter aankomen en minder snel betrokken raken bij mogelijk levensbedreigende ongelukken. Het betekent ook dat het immuunsysteem van het lichaam virussen en ziekten beter kan bestrijden, vooral in het buitenland.

​